سياسة الخصوصية
آخر تحديث: نوفمبر 2025
1. مقدمة
نرحب بكم في "خيالي" - تطبيق لاستكشاف الإمكانيات الإبداعية من خلال التحولات المُولدة بالذكاء الاصطناعي للمساحات الداخلية، أنماط الموضة، والصور الفنية الذاتية. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتكم. هذه السياسة توضح كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتكم الشخصية عند استخدام تطبيقنا.
2. المعلومات التي نجمعها
معلومات الحساب
- عنوان البريد الإلكتروني (من خلال تسجيل الدخول بحساب Google أو Apple)
- الاسم الأول والأخير
معلومات الاشتراك والرصيد
- حالة الاشتراك ومستوى الاشتراك
- فترة الفوترة (شهرية أو سنوية)
- تاريخ بداية ونهاية الاشتراك
- رصيد العملات الحالي
- سجل معاملات العملات (الاستخدامات والمنح)
- تفاصيل المدفوعات (تتم معالجتها بشكل آمن بواسطة متاجر التطبيقات؛ نحن لا نجمع أو نخزن معلومات بطاقات الائتمان أو الحسابات المصرفية)
المحتوى المُدخل (المحتوى الذي ينشئه المستخدم)
- الصور وبيانات الملفات الصورية التي يرفعها المستخدم (يتم جمعها وإرسالها إلى شريكنا في معالجة الذكاء الاصطناعي كمدخل مؤقت لتوليد الصور). نحن لا نجمع أو نخزن أو نحتفظ بالصور الأصلية المُدخلة أو الصور المُولدة في أي مكان. يتم معالجة كليهما مؤقتاً وحذفهما فوراً بعد اكتمال عملية التوليد.
معلومات الاستخدام
- سجل عمليات التوليد (التصميم الداخلي، الموضة، والتحولات الفنية)
- الأنماط والتفضيلات المستخدمة
3. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم معلوماتكم للأغراض التالية:
- توفير وتحسين خدمات التطبيق وميزات التحول الإبداعي (التصميم الداخلي، الموضة، والصور الفنية)
- إدارة حسابكم واشتراككم ورصيد العملات
- تتبع استخدام العملات ومعاملات الاشتراك
- توفير ميزات التحول الإبداعي للمستخدمين
- ضمان أمان التطبيق ومنع سوء الاستخدام
- تحسين تجربة المستخدم من خلال تحليل الاستخدام المجهول
4. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتكم الشخصية لطرف ثالث. قد نشارك معلومات محدودة مع:
- مزودو خدمات المصادقة (Google و Apple): لخدمات تسجيل الدخول والمصادقة
- مزودو خدمات التخزين السحابي: لتخزين بيانات الحساب والاشتراك والرصيد بشكل آمن
- مزودو خدمات الاشتراكات: لإدارة الاشتراكات والمدفوعات
- متاجر التطبيقات: لمعالجة المدفوعات
- شركاء معالجة الذكاء الاصطناعي: لمعالجة الصور التي يرفعها المستخدمون لتوليد مخرجات التصميم (يتم معالجة الصور المُدخلة والمخرجات المُولدة مؤقتاً وحذفهما فوراً؛ لا يتم تخزين أي منهما من قبلنا أو شركائنا)
5. حماية البيانات
نتخذ إجراءات أمنية متقدمة لحماية معلوماتكم:
- تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
- استخدام مصادقة آمنة
- تخزين آمن للبيانات مع سياسات أمان صارمة
- مراقبة منتظمة للأنشطة المشبوهة
- سياسات وصول محدودة لفريق العمل
- معالجة مؤقتة لصور المستخدمين والمخرجات المُولدة (يتم حذف الصور المُدخلة والصور المُولدة فوراً بعد المعالجة؛ نحن لا نخزن أي منهما)
6. ملفات تعريف الارتباط والتتبع
نستخدم تقنيات محدودة للتتبع لتحسين الخدمة:
- ملفات تعريف الارتباط لحفظ جلسة تسجيل الدخول
- تحليلات أساسية لاستخدام التطبيق (مجهولة الهوية)
7. حقوقكم
لديكم الحق في:
- الوصول إلى معلوماتكم الشخصية
- تصحيح أو تحديث معلوماتكم
- حذف حسابكم ومعلوماتكم
- سحب الموافقة على معالجة البيانات
- تصدير بياناتكم بتنسيق قابل للقراءة
- الاعتراض على معالجة معينة للبيانات
8. حذف الحساب والبيانات
لحذف حسابكم:
- افتح التطبيق واذهب إلى الإعدادات > حول التطبيق > حذف الحساب
- أكدوا قراركم للمتابعة مع حذف الحساب
- سيتم حذف حسابكم وجميع البيانات المرتبطة به نهائياً
لطلب حذف البيانات الجزئية دون إغلاق الحساب:
- أرسلوا بريداً إلكترونياً إلى info@zatootallc.com بعنوان "طلب حذف البيانات"
- حددوا البيانات التي تريدون حذفها
- سنعالج طلبات حذف البيانات الجزئية خلال 7 أيام عمل
ما يتم حذفه:
- معلومات ملفكم الشخصي وتفاصيل الحساب
- معلومات تسجيل الدخول للحساب
- بيانات المستخدم بما في ذلك رصيد العملات وسجل المعاملات
- سجل الاشتراكات (بعد فترة الاحتفاظ المطلوبة)
- سجل عمليات التوليد (التصميم الداخلي، الموضة، والتحولات الفنية) وبيانات الاستخدام
- بيانات استخدام التطبيق والإعدادات
- أي محتوى أو إعدادات مخزنة
ما قد نحتفظ به:
- سجلات المدفوعات (للامتثال الضريبي/القانوني، حتى 7 سنوات)
- سجلات المعاملات الأساسية (لمنع الاحتيال، حتى سنة واحدة)
- بيانات التحليلات المجهولة التي لا يمكنها تحديد هويتكم
9. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتكم طالما كان حسابكم نشطاً أو حسب الحاجة لتوفير الخدمات. عند حذف الحساب، نحذف المعلومات الشخصية خلال 7 أيام عمل، مع الاحتفاظ ببيانات محدودة لأغراض قانونية أو ضريبية أو أمنية كما هو موضح في القسم 8 أعلاه.
10. التحديثات على السياسة
قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر. سنخطركم بأي تغييرات مهمة من خلال التطبيق أو البريد الإلكتروني. استمرار استخدامكم للتطبيق بعد التحديثات يعتبر موافقة على السياسة المحدثة.
11. القوانين المطبقة
هذه السياسة تتوافق مع قوانين حماية البيانات المحلية والدولية، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA).
التواصل معنا
إذا كان لديكم أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا، يرجى التواصل معنا:
البريد الإلكتروني: info@zatootallc.com